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FAQ

Les réponses à vos questions

 

Vous souhaitez en savoir plus sur ma  politique de livraison et des retours ? Parcourez les questions que vous pouvez vous poser ou pour plus d'informations, et n'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin.

QUEL EST LA POLITIQUE DE RETOUR

La condition de retour est très spécifique sur ce site, car les produits déjà cousus pourront faire un retour si vous vous rétractez, ce délai est de 14 jours (comme tout délai légal)
Cependant une exception sera faite pour tous produits confectionnés selon vos spécifications ou voir nettement personnalisés

LES FRAIS D'ÉXPÈDITIONS

  • Zone Paris et Ile-de-France : gratuit

  • Zone hors Paris et île-de-France : 4€

  • Zone pays d'Europe : 7€

  • Zone pays étrangers : 10€

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

  • Chèque  

  • Espèces

  • Par virement pour toutes les informations se référer au devis émis.

POLITIQUE CONFIDENTIALITÉ

  • Je suis la seule propriétaire des informations recueillies sur ce site.

  • Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.